Become a Professional Hotelier
Selama 2 tahun pendidikan (18 bulan kuliah teori dan 6 bulan on the job training di hotel berbintang), para mahasiswa mempelajari semua keterampilan dan pengetahuan terbaik kepada tamu, seperti berkomunikasi yang baik dengan minimal menguasai 2 bahasa, problem solving, maintenance, dan memastikan kenyamanan lingkungan dengan tools standar industri seperti VHP System, aplikasi properti management.
Front Office adalah program studi yang membimbing tentang cara memberikan pelayanan langsung ke tamu, mulai dari pesan kamar sampai saat tamu check-out di hotel. Mahasiswa bakal benar-benar menggali semua hal yang terkait dengan operasional hotel yang sangat penting untuk menjaga kepuasan tamu.
Selama dua tahun kuliah, mahasiswa akan mendapatkan pelatihan yang mencakup teori dan juga praktik langsung. Di kampus Mediterranean Bali, mahasiswa dapat mengakses langsung ke VHP (Visual Hotel Program), sebuah aplikasi sistem manajemen properti yang biasanya digunakan oleh hotel-hotel internasional. Tidak hanya itu, mahasiswa juga akan belajar tentang manajemen dan wirausaha, sehingga setelah lulus, kita siap untuk mengejar karir di tingkat yang lebih tinggi. Dengan lulus dari program ini, kita akan memiliki banyak peluang karir, mulai dari bekerja di kapal pesiar, hotel, resort, atau mungkin bahkan memulai bisnis sendiri yang sukses.
Mengedepankan kualitas pendidikan berdasarkan
1. ASEAN Curriculum, sehingga para lulusan Mediterranean Bali mampu bersaing secara global
2. Kuliah seriously fun 30% teori dan 70% praktek
3. Sistem Hybrid Learning menggunakan tools LMS (Learning Management System)
Front Office Attendant
Assistant Receptionist
Relief Receptionist
Telephone Operator
Telephonist
Switchboard Operator
Front Office Supervisor
Front Office Manager
